有種知識叫分享

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我們的銷售人員遇到過最多次的問題,應該就是客戶問「件JOB到底值幾多錢?」辜勿論背後理由何在,這都是一個很有趣的問題來的。在 kjm 請人為你做事,價錢基本由客人話事,但是, freelance 真的無SAY嗎?

沒有確實的答案,因為事實上,每個人的價值觀都不同,這只是一個「你肯以多少錢買這個勞動力回來?」或者「你肯以多少錢付出你的勞力?」的問題。

作為自由工作者,若然我今天不夠錢開飯,哪怕你要我$50元設計一個LOGO,我都義無反顧地做,還要為你做得最好,因為我怕我的名聲傳壞了,他日想做都沒有機會做。相信很多人都會怨恨那一位,怪他「做爛市」吧? 但其實你有沒有想過,那個客人壓根兒從來都不會是你的客呢?做爛市與否,是看你怎樣去教育這個市場,而非透過不完整資訊(imperfect information)這一個環境去賺取利潤。額外的邊際利潤是應該以你的技巧去賺取的。

另一方面,從客戶的角度出發想想,亦都是非常有趣的。你會為某一件外判工作思考它應該值多少錢,但另一方面,絕大部份顧主其實並沒有思考過他們的定薪員工的薪酬到底是否值這個價錢。在這裡筆者想問一條很簡單的問題,你如何計算出你現有的某一位員工的薪酬?參考市場環境?哪是參考那一個數據?大市場的數據?哪數據是從哪裡來的?你確定你的公司盈利環境是和你所謂「參考」的那些公司一樣?給客戶的問題一向都比較多,比較深,是因為客戶大多是高級管理層甚或乎是老闆,故此他們都值得思考更多。

又是那一個老套的例子,$8000的一個文員,你確定他的確值$8000?或者他的確能為公司付出$8000或更多的貢獻?

這幾條問題大概可以回答到客戶的問題了。如何為你的工作定價,與你如何與你的員工定價一樣,至少本質上是相似的。首先,你的工作為你的公司帶來什麼樣的效益?你的工作將會要有多少的勞動力及做多久?然後,你想要什麼等級的人為你完成你的工作?

若以上問題都不知道的話,那我只能夠講,打電話來問我們的銷售團隊吧。

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